Privacybeleid

Coldyzia biedt deze winkel en website aan, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en diensten, om u, de klant, een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Coldyzia werkt op Shopify, waarmee we de Diensten aan u kunnen verstrekken. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt, of een aankoop of andere transactie verricht met behulp van de Diensten, of anderszins contact met ons opneemt. Indien er een conflict bestaat tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, prevalst dit Privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid aandachtig. Door een van de Diensten te gebruiken en te bezoeken, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt u hoe uw gegevens worden verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt, zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij de term "persoonsgegevens" gebruiken, doelen wij op informatie die u of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan u of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of waarvan de identificerende kenmerken zijn verwijderd, zodat deze niet kan worden gebruikt om u te identificeren of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld.

Afhankelijk van hoe u met de Diensten omgaat, waar u woont, en zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief conclusies die uit deze persoonsgegevens worden getrokken:

  • Contactgegevens, waaronder uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres
  • Financiële informatie, waaronder creditcard-, pin- en bankrekeningnummers, betalingsgegevens, transactiegegevens en bevestigingen
  • Accountinformatie, waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen
  • Transactiegegevens, waaronder bekeken artikelen, artikelen die aan de winkelwagen zijn toegevoegd, gekochte, geretourneerde, omgeruilde of geannuleerde artikelen
  • Communicatie met ons, waaronder klantenservicemeldingen
  • Apparaatinformatie, waaronder IP-adres, browser en apparaat-identifiers
  • Gebruiksgegevens, waaronder hoe u met de Diensten omgaat

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen van:

  • Direct van u (accountcreatie, aankopen, contact)
  • Automatisch via cookies en trackingtechnologieën
  • Dienstverleners die namens ons optreden
  • Partners of derden

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om:

  • De Diensten aan te bieden, te verbeteren en te personaliseren
  • Marketing en reclame uit te voeren
  • Beveiliging te waarborgen en fraude te voorkomen
  • Met u te communiceren
  • Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met:

  • Shopify, leveranciers en dienstverleners
  • Zakelijke en marketingpartners
  • Derden met uw toestemming
  • Gelieerde ondernemingen
  • Rechtsautoriteiten indien vereist

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat bepaalde persoonsgegevens verwerkt om de Diensten aan te bieden en te verbeteren.

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met Shopify en relevante derden voor functionaliteits- en reclamedoeleinden.

Derde-partijwebsites en links

De Diensten kunnen links naar websites van derden bevatten. Coldyzia is niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid of inhoud.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen, en Coldyzia verzamelt bewust geen persoonsgegevens van minderjarigen.

Beveiliging en bewaartijd

Geen enkel systeem is volledig veilig. De bewaartijd van gegevens is afhankelijk van wettelijke en operationele vereisten.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van uw locatie kunt u mogelijk over de volgende rechten beschikken:

  • Toegang
  • Correctie
  • Verwijdering
  • Dataportabiliteit
  • Bezwaar
  • Intrekken van toestemming

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen.

Klachten

U kunt contact met ons opnemen over klachten of contact opnemen met uw lokale toezichthouder voor gegevensbescherming.

Internationale overdrachten

Uw informatie kan met passende waarborgen buiten uw land worden overgedragen en verwerkt.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst.

Contact

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of uw rechten, neem dan contact met ons op:

📧 help.coldyzia@outlook.com